Техническая поддержка
Все клиенты компании IMD имеют в своем распоряжении целый комплекс услуг по сервисному обслуживанию оборудования самого высокого уровня.
Время реагирования на обращение, в течение которого служба приступает к его обработке минимально. Мы предоставляем необходимую консультацию, даем рекомендации, позволяющие устранить или обойти проблему, обеспечиваем вас дополнительной информацией, сообщаем ориентировочные сроки решения проблемы.
Сотрудники службы технической поддержки - это опытные специалисты, способные в режиме реального времени ответить на большинство ваших вопросов по работе источников бесперебойного питания IMD.
Служба технической поддержки работает с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней. Консультации оказываются дистанционно, по телефону в Санкт-Петербурге 8 (812) 309-51-02 или по электронной почте info@imd.su.
Любое ваше обращение не останется без внимания!